이용약관

Ⅰ. 이용약관

제 1 장 총칙

1. 목적
이 약관은 퍼스트라이드 팀(이하 “운영자”)이 제공하는 모바일 애플리케이션 ‘이루라’(이하 “서비스”)의 이용 조건과 운영자·회원의 권리 및 의무를 정합니다.

2. 정의

• 회원: 계정을 생성하여 서비스 이용계약을 체결한 이용자
• 서비스: 루틴·목표·수행 기록 관리, 친구 관계, 퀘스트, 통계·보상 및 알림 기능
• 회원 콘텐츠: 회원이 직접 등록한 한마디, 이미지, 인증 요청 내용과 서비스 기록
• 보상: 서비스 내 활동으로 표시되는 경험치·진행 상태와 가상 혜택. 별도 명시한 경우를 제외하고 현금 지급이나 환급을 약속하지 않습니다.

3. 약관의 게시와 개정
회원은 로그인 화면 또는 앱의 약관 메뉴에서 이 약관을 확인할 수 있습니다. 개정 시 이유·변경 내용·적용일을 7일 전부터 알리고, 회원에게 불리하거나 중요한 변경은 30일 이상의 사전 안내 기간을 둡니다.

개정 동의가 필요한 경우 운영자는 동의를 확인합니다. 회원이 개정을 거부하면 해당 변경의 적용 여부를 안내하고 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 단순히 방침을 게시했다는 이유로 모든 변경에 동의한 것으로 처리하지 않습니다.

제 2 장 이용계약 및 계정 관리

1. 계약 체결: 회원가입 신청과 운영자의 가입 처리로 이용계약을 체결합니다. 별도의 동의가 필요한 사항은 해당 동의 절차를 따라야 합니다.
2. 아동·미성년자: 만 14세 미만 이용자의 가입을 허용하며, 동의가 필요한 개인정보 처리는 법정대리인의 동의와 확인을 전제로 합니다. 미성년자의 계약에는 관련 법령에 따른 법정대리인 동의가 필요할 수 있습니다. 아동 본인의 신청만으로 필요한 보호자 동의를 대신하지 않습니다.
3. 가입 제한: 타인 정보 도용, 허위 신청, 법령·약관 위반 또는 가입 처리에 필요한 기술적 사유가 있으면 가입을 제한하거나 보류하고, 가능한 범위에서 이유를 안내합니다.
4. 회원의 관리 의무: 계정·비밀번호와 인증 정보를 안전하게 관리하고, 도용이 의심되면 즉시 운영자에게 알려야 합니다. 도용으로 발생한 책임은 운영자와 회원 각각의 귀책사유에 따라 판단합니다.
5. 탈퇴: 회원은 앱의 계정 삭제 기능 또는 문의 창구로 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 탈퇴와 개인정보 파기는 개인정보 처리방침에 따르며, 필요한 콘텐츠를 미리 보관할 수 있도록 안내합니다.

제 3 장 서비스 제공·변경·중단

1. 제공 기능과 시간: 서비스는 루틴, 목표, 친구, 퀘스트, 통계·보상 기능을 제공합니다. 상시 제공을 원칙으로 하되 점검, 통신 장애, 외부 로그인·알림 서비스 장애로 일시 중단될 수 있습니다.
2. 변경·점검 안내: 중요한 기능 변경이나 예정된 중단은 이유와 시점을 미리 알립니다. 긴급 장애처럼 사전 안내가 어려우면 가능한 시점에 사유와 복구 현황을 알립니다.
3. 이용 기록과 보상: 완료 상태·통계·경험치는 기록 및 서비스 기준에 따라 계산됩니다. 오류나 누락은 문의 창구로 검토를 요청할 수 있으며, 기준을 변경할 때에는 주요 내용과 기존 기록에 미치는 영향을 안내합니다.
4. 유료 기능: 유료 기능을 제공하는 경우 가격, 결제수단, 공급 내용, 갱신·해지, 청약철회·환불 조건을 결제 전에 별도로 안내합니다. 법령에 따른 소비자의 권리를 이 약관이나 결제수단의 정책만으로 제한하지 않습니다.
5. 종료: 서비스를 종료하면 예정일과 이용 기록 처리 방법을 미리 안내하고, 법령상 환급·보존·파기 의무를 이행합니다.

제 4 장 운영자와 회원의 의무

• 운영자: 관련 법령을 준수하고, 문의·장애에 대응하며, 개인정보를 방침에 따라 보호합니다. 알게 된 오류와 보안 문제는 필요한 조치를 취합니다.
• 회원: 타인 계정 도용, 불법·유해 콘텐츠, 괴롭힘·명예훼손, 저작권 침해, 개인정보 무단 공개, 보상 부정 취득과 서비스 운영 방해를 해서는 안 됩니다.
• 친구 요청·인증 이미지에 상대방이나 제3자의 개인정보를 불필요하게 포함하지 않아야 하며, 공개·공유된 콘텐츠를 허락 없이 다른 목적으로 이용해서는 안 됩니다.

이용 제한과 이의 제기
위반 내용과 피해 정도에 따라 콘텐츠 비공개·삭제, 기능 제한, 계정 정지 또는 이용계약 해지를 할 수 있습니다. 조치 사유·범위·기간과 이의 제기 방법을 알리고 소명 기회를 제공합니다. 긴급한 피해 확산·보안 위협에는 먼저 조치한 후 안내할 수 있습니다. 문의 창구로 검토를 요청하면 관련 기록을 확인하고 결과를 답변합니다.

제 5 장 콘텐츠 및 지식재산권

1. 앱의 프로그램, 운영자가 제작한 캐릭터·디자인·문구의 권리는 운영자 또는 정당한 권리자에게 있습니다. 회원은 허용된 이용 범위를 넘어 이를 무단 복제·배포하거나 영리 목적으로 이용할 수 없습니다.
2. 회원이 만든 콘텐츠의 권리는 회원 또는 원래 권리자에게 있습니다. 운영자는 저장, 표시, 선택한 상대방에게 전달 및 기능 운영에 필요한 범위에서만 이를 이용합니다.
3. 회원 콘텐츠를 별도의 홍보나 다른 목적으로 이용하려면 필요한 동의를 받습니다. 회원이 부여하는 기능 제공용 이용 권한을 무제한 양도나 포괄적인 권리 포기로 해석하지 않습니다.
4. 회원은 제공되는 삭제 기능이나 문의 창구로 삭제를 요청할 수 있습니다. 제3자가 이미 받은 사본, 법령상 보존 대상과 다른 회원의 권리 보호에 필요한 정보의 처리 범위는 별도로 안내합니다.
5. 권리 침해 신고는 문제 콘텐츠, 침해 내용과 답변 연락처를 포함하여 문의 창구로 제출할 수 있습니다. 운영자는 확인 후 필요한 조치와 결과를 안내합니다.

제 6 장 손해배상 및 책임

1. 운영자 또는 회원이 고의·과실로 상대방에게 손해를 발생시키면 관련 법령에 따라 책임을 부담합니다. 무료 제공이라는 이유만으로 운영자의 모든 책임을 배제하지 않습니다.
2. 천재지변, 불가항력이나 통제하기 어려운 장애의 책임은 사유, 예방·대응 조치와 귀책사유를 고려하여 법령에 따라 판단합니다.
3. 회원 간 콘텐츠·친구 활동에 대한 분쟁에서도 운영자의 법정 의무와 고의·과실에 따른 책임은 제한하지 않습니다.
4. 루틴·목표·보상은 생활 관리에 도움을 주는 기능이며 특정한 성과를 보장하지 않습니다. 이 안내는 개인정보 침해나 법령 위반에 대한 책임을 면제하지 않습니다.

제 7 장 분쟁 해결 및 준거법

• 문의·불만·이의 제기는 앱의 문의 화면 또는 irura250405@gmail.com으로 접수할 수 있습니다. 운영자는 사실관계를 확인하고 처리 결과를 답변합니다.
• 이 약관에는 대한민국 법률을 적용합니다. 소송이 필요한 경우 관할 법원은 민사소송법을 포함한 관계 법령에 따릅니다.
• 개인정보 분쟁은 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972)에 조정을 신청할 수 있습니다.

제 8 장 회원 통지와 광고성 정보

• 서비스에 필요한 통지는 앱 공지, 계정 이메일 또는 설정된 알림 수단으로 전달합니다. 권리·이용계약에 중요한 사항은 적절한 개별 안내를 제공합니다.
• 이벤트·프로모션을 위한 광고성 푸시는 마케팅 수신에 동의한 이용자에게 관련 법령에 따라 보냅니다. 동의하지 않아도 가입과 기본 기능을 이용할 수 있습니다.
• 마케팅 수신은 앱의 알림 설정에서 철회할 수 있습니다. 기기의 알림 허용과 마케팅 수신 동의는 별개의 설정입니다.

제 9 장 적용일과 개정 이력

본 이용약관은 2026-10-05부터 시행합니다. 시행 전에는 해당 회원에게 적용되는 약관과 관계 법령을 따릅니다.

이전 버전은 문의 창구로 열람을 요청할 수 있습니다.

Ⅱ. 개인정보 처리 안내

개인정보의 항목·목적·처리 근거, 외부 서비스, 국외 처리, 보유·파기와 권리 행사 방법은 별도의 개인정보 처리방침에서 안내합니다.

Microsoft Clarity와 Firebase Analytics는 기본적으로 활성화되어 앱 이용 현황과 오류·성능을 분석합니다. 현재 앱에는 분석 설정 토글이 없으며 관련 요청은 개인정보 문의 창구로 접수할 수 있습니다.

개인정보 처리방침 게시와 이용약관 동의는 마케팅, 아동의 법정대리인 동의, 국외 이전에 관한 별도의 동의가 필요한 경우 그 동의를 대신하지 않습니다.